OBJETIVOS
VALORES
- Elaborar e implementar una amplia cartera de capacitaciones que se dictan en los cursos vigentes de las distintas áreas del DCEA en el Ecuador, ampliando el número de cursos abiertos a disposición de los emprendedores, teniendo en cuenta los recursos disponibles por parte de ellos es limitado.
- Mantener constante actualización de los conocimientos de los capacitadores, para que sean capaces de solventar dudas durante las capacitaciones.
- Comprender las necesidades y emociones de los clientes. Ser capaz de ponerse en el lugar del cliente y brindar un servicio personalizado que satisfaga sus necesidades individuales.
- Segmentar a los beneficiarios de acuerdo a su nivel de conocimiento, enfocando las capacitaciones a brindar nuevos recursos.
- Comprometiendo al equipo a mejorar el trabajo brindado con el fin de tener una mayor aceptación por parte de los beneficiarios en el país, dando apertura para que en un plazo de tres años seamos un referente nacional en el que nuestro programa ayude a sustentar sus emprendimientos.
- Actuar con honestidad, ética y transparencia en todas las interacciones comerciales. Cumplir con los compromisos adquiridos y mantener altos estándares de conducta profesional.
Responsabilidad
Compromiso y obligaciones que asumen los miembros de la comunidad universitaria para responder a las necesidades de los beneficiarios durante el crecimiento de sus emprendimiento.
Compromiso
Acuerdo mutuo entre capacitadores y beneficiarios para crear, impulsar y formalizar todo aquello que involucre el establecimiento de los emprendimientos.
Empatía
Comportamiento consciente que practican los capacitadores para entender las acciones y dificultades de los beneficiarios en el marco de las limitaciones tecnológicas ocasionadas por la pandemia.
Respeto
Proporcionar valor a cada persona, al trabajo y aportes de todos y de cada uno de los miembros del proyecto, manteniendo constantemente una actitud cordial y cortés.
Eficiencia
Desarrollo de estrategias de acción con el objetivo de obtener resultados positivos en el menor tiempo, brindando la mayor cantidad de herramientas posibles.